手机销售实习周记(汇编10篇)。
时间不知不觉,我们后知后觉,转眼一周又结束了,一周的时间,一定有不少感想,是时候仔细地写10篇周记了。千万不能认为周记随便应付就可以,下面是小编整理的销售实习周记,仅供参考,大家一起来看看吧。
手机销售实习周记 篇1
通过实习,我越来越到真诚待客,服务之本我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的`小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。
凭心而论,当你处在需要帮助的时候,有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道谢谢工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。
手机销售实习周记 篇2
实习的第一周,实际算是适应期。对于实习,这就意味着大学的生活要结束了。当我带着一份既欣喜又紧张的心情来到实习的学校时,我真实的感受到了实习的难,新的环境,新的身份,不一样的心情,但我有信心可以很快适应这里的环境,认真工作的。
经过了几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是先跟着任课教师到各个班级听课,指导教师张老师虽然不是教电子商务的但却是很热心的帮我安排听电子商务老师的课。当我第一次走进教室时,面对着黑板和同学们,我仿佛又回到了中学时代。但这次却是以一位实习教师的身份来到这个教室,感到非常紧张,不过还好我现在只是听课,即使心理紧张,同学们也不会看见。开始上课了,我调整好紧张的心态,认真的听老师讲课,如何以简洁明了的方式讲解电子商务,如何以电子商务知识体系带动同学们积极的思考。课间,当有老师或同学和我打招呼时,我会微笑着和他们打招呼,老师和同学也会热心的帮助我,我也虚心受教,不断总结自己,积累经验,因此和老师、同学们相处的很融洽。每天积极认真的到各个班级听课,到每个班都会有不一样的感受,心理总是在想教师真是一个伟大的职业。
就这样,一周的实习时光结束了,回顾一周来在学校的工作,我觉得很充实,学到很多东西,我有信心可以顺利完成实习工作,我也会珍惜这个难得的机会,努力向老师们学习,为将来成为一位优秀的教师而努力。
手机销售实习周记 篇3
实习销售顶岗实习第一个星期,实际算是适应期主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情也就是打根基可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
销售顶岗实习第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能
手机销售实习周记 篇4
第二周的实习,我们重点研究了该公司的办公室情况。办公室由行政副总和科长以及两个科员组成,各自的分工又有不同,我们在×科长的介绍下对办公室进行了了解,并且我们也对办公室的一些细节问题进行了探究。
×科长就本公司的情况给我讲了一下,然后给了看了一些办公室的资料,让我了解一下,叫我自己多看看,多了解,不懂再问。 通过韩科长的介绍我慢慢知道办公室的是协调配合各部门更好的完成各项工作,由于来公司的时间和能力方面的原因,行政副总负责的都是一些重要的问题的审批或者起草一些重要文件,对于一些外来发布的文件都是要经过李总过目,在决定是否需要呈递给老总看。这就省去了老总浪费一些时间去看一些不必要的文件,起到一个很好的筛选作用。
接着×科长介绍了一下他自己的职责就是辅助×总做好每项工作,做一些工作中的琐碎问题,对办公室员工进行督促和指导,带领办公室员工积极工作,在完成分内工作的同时帮助个部门做好各项工作,处处从公司利益出发,积极进取,为公司创造更高的利润,并且对公司的重要文件也进行保管。
最后,×科长指出,其他办公室员工就是整理一些日常文件,对一些文件进行归档,并且需要构建一些表格,存档一些公司的基本信息,复印打印一些文件,并且还要负责为员工领取工作用品等的职责,这些工作虽然烦琐却很重要。为每个部门起到了很好的配合作用,使公司内部员工能够更安心的工作提供了便利条件,这样办公室员工又能为公司业绩贡献一份力量。
也许别人以为办公室起到的作用很小,但是听完韩科长的介绍,我们懂得了在公司里办公室也起到了很大的作用,是不可缺少的。
手机销售实习周记 篇5
快临近过年了,所以在培训过程的进度上稍微放了点水,我们主要面临的问题是12月份的从业资格考试,这几天一直都在图书馆里专心研究着证券基础和证券交易这2本书,看书就是有好处能让我慢慢的开始更了解证券市场的运作。
理手段和电子通讯技术,对情报、信息的收集,主要成全部靠人工完成,开发利用缺乏深度,导致信息资源浪费,难以发挥行业优势。
现代科学技术的发展,将促进房地产中介技术手段得到根本改变。计算机的应用,将使房地产咨询、估价中常常涉及到的大量数据处理工作变得容易,也使房地产中介信息的查询、配对变得迅捷方便。电脑的普及和INTERNET成本的降低,信息产品进入家庭的步伐加快,物业买卖信息将成为信息产业的主要承载内容,网络将成为入网的各中介行业发布楼宇信息提供最便捷的途径。买方不仅可以透过网络寻找中意的楼盘,而且可以在网上看到物业实景、图片等资料,甚至还可以进行物业比较,从而使房地产交易信息的展示变得有声有色。网络技术的推广,将给房地产信息的沟通、传播、展示带来全新的理念。
手机销售实习周记 篇6
体会社会人生,一回生,两回熟,三回要成老朋友的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?
那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说一回生、两回熟、三回要成老朋友,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。
在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、次了,5每次来我们店都找我,
在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,志同道合这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生??和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。
手机销售实习周记 篇7
销售实习工作周记篇一
作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。
经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环境、陌生的人与事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。由于我没有经验,前期都是在公司进行各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的`销售等。由于刚开始,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。
公司氛围很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
销售实习工作周记篇二
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的.一个简单处理等等。
经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在您可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、端茶递水等的“杂活”。因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不干净都会主动打扫,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,尊重这里的每一个前辈,大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
销售实习工作周记篇三
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的`时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有您站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确您为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
销售实习工作周记篇四
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长。每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的。接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的.,结果是令人心寒的,也许您打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤,这对于我们的心理打击是很大的,有时候一天情绪都很低沉,我刚开始两天甚至情绪低落到失眠。现在终于开始理解前辈们的辛苦了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,老是感觉电话在响,出现幻听,有时家里给我打电话都不敢接,怕他们跟客户一样拒绝我们。相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
手机销售实习周记 篇8
第一周
时间 20xx年09月01—08日
对于工作这个也不是第一个了,接触销售这个工作是第一次。我的工作是销售家具,开始成为正式员工之前有两个月的实习时间,在这段时间里要尽可能的积累经验,适应销售这份工作。
实习的第一个星期算是适应期。主要是了解一些公司的背景,企业里的文化,和我即将销售的产品。[笔稿范文网 gX86.cOM]
被分配到店面以后,店长开始对我们几个新加入的同事进行了简单的培训,包括上班时间,下班时间,着装,上班时的一些纪律等,就此进入了工作。
刚开始的几天只是拿着家具品牌的一些宣传单在家居城的门口进行宣传,开始的时候觉得这样做没有什么意义,发了几天的单子店长也看出了我们的想法,于是对我们说,发这些东西是为了看看我们的细节之处,大事小事全都是事情,发到顾客手中的单子,真的需要的人会看,这样也就有了一些人愿意走到店里面来这些都是潜在的顾客。你所做的每一件事都是有意义的。不要小看了任何一件事,虽然简单,虽说简单,但都是疏忽不得的,没件事都至关重要,他们都是有联系的。
不在外面发传单的时候就是仔细观察点里面的老员工如何进行销售,为了成功,没一步基础都要打好。在店里的人都忙碌的时候我也接待过几个顾客,可是对这些产品的不了解让我不得不找来牢员工帮忙。
必要的产品知识,它的基本材料,构造,每一件家具的特别之处等等,基础知识还是要加强。接下来的工作要大部分放在学习这些基础知识上。这样一周过去了,有收获,也知道了自己的很多不足,很多需要改进,需要进步的地方。
第二周
经过了第一周的学习,工作,我在闲暇的时间开始熟记家具的型号,价格等等知识。为了真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,当然还有店长和其他同事的帮助和监督。同事通常也会把任务安排好然后交给我自己去处理,还不时的提供帮助。开始慢慢熟悉起来,做起事来也越来越熟悉。很期待自己可以独立完成单子的时候。每天早上来到工作岗位,首先要做的就是把店面的卫生整理好,将家具擦拭干净。整洁的店面才能吸引顾客。然后等在店门口等待顾客的到来。这个星期对顾客介绍产品介绍起来要比上周的时候自如的多了,可是遇见要求打折的顾客还是有些应对不来。
每天规律的工作时间,让我的生活习惯也规律了很多,而且还是有所收获,无论是做事情还是工作的时候都要尽量的自主的思考解决为题,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,解决了以后会受益良多。还有就是产品在客人心中的'形象除了他们自己眼睛的观察以外,还有就是销售员本身的形象,还有销售员口中对这些产品的叙述,所以说最重要的还是销售人员的口才和销售技巧。只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。这一周过去了依旧有所收获有所学习。
第三周
我已经对销售家具这个行业有了很多的了解,做起销售来也有几分的娴熟,面对顾客差不多可以应对自如了,但是有点时候面对一些挑剔的顾客在还是有些应对不来。我要用十分的精神来进行销售。
在销售过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一个积极向上的,有活力的,上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到顾客,从而让顾客感觉到自己得到一种情绪感染,那么才能让顾客在我们的店里多留一些时间,总能让他挑选一款适合自己家装的家具。
家具属于大开销的商品,所以在价格上的一定让步还是有必要的没一件家具都有自己的折扣底线,不能超过价格的底线又不能让顾客在价格面前放弃我们的产品,这就需要我们和客人之间的沟通了,看着那些同事在与顾客价格争论的时候还能露出些微笑,就觉得心里素质其实也很重要。推己及人,自己在花钱买东西的时候也希望自己买到的东西价格合理,质量好,而且买东西的时候服务质量好。所以对待顾客一定要有耐心。商场如战场,我觉得销售也是如此,我们在和顾客进行一场心理战,要让顾客觉得花钱买下我们的家具值得 ,那就是销售的胜利,而且销售的结果是双赢的。我们拥有了一定的利益,顾客满足了他们的所需。运用好这些技巧才能更好的销售,赢得顾客的心,创造出更好的成绩双方共赢。
实习周记