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机房管理员工作总结

发表时间:2025-03-13

2025机房管理员工作总结(锦集八篇)。

时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的机房管理员个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

机房管理员工作总结 篇1

从本学期开始我担任信息系三楼两个机房的管理员,非常感谢系领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及技能。在此,我向系领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手。围绕学校的工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,现将我的工作总结如下:

1、开学初工作方面。

开学初,自我接手了两个机房的日常管理工作后,我就开始对每一台计算机进行硬件检查,发现有问题的计算机就会通过我的技能来进行维修,实在不能维修的计算机申请上交。同时,开学初接到全国计算机考试系统升级的通知,我把我负责的NIIT机房系统全部由原WINXP升级为WIN7,并根据各任课老师的需要把计算机中所缺的软件全部安装上去。

2、日常维护工作方面。

计算机在使用方面难免会出问题,这就决定了维护也是必不可少的,我会根据教师和学生的反映情况,及时地维修问题计算机。对自己能力解决不了的`问题,我会及时咨询别的老师,尽量不耽误老师和学生的正常教学。同时,我也会不定期地去逐台排查计算机的鼠标、键盘,看是否有损坏和缺少情况,对于个别键盘、鼠标损坏的现象,我利用机房现有的资源,把鼠标键盘重新整和维修,这样把很多已经需要更换的鼠标键盘重新利用,为学校节约了资金。

3、计算机考试工作方面。

本人负责管理的两个机房都是计算机考试和其他技能活动必用的机房,这就要求在考试或活动之前要对计算机进行维护并更换系统、软件,所以这就决定了要及时地配合系统管理员做这方面的工作。WwW.692P.coM

4、学校机房的卫生方面。

我对我所负责的机房,坚持每天保洁,发现有垃圾立即进行打扫,并坚持每个星期进行一次卫生彻底大扫除。经过这样的努力,机房始终保持清洁如新面貌。

机房管理员工作总结 篇2

光阴荏苒,转眼间又跨过了一个学期,回首过去这一学期,内心不仅感概万千,时间如俊,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校指导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,渐渐的提升了自己的素质及才能。

学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段,使我懂得了很多。指导对我的关心和支持,使我感到人间的温情,在此,我向学校的指导以及全体同事表示最哀心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为由大家的努力,才能使学院的开展更上一个台阶,在工作上,围绕学校的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,获得一定的成绩,现将我的工作总结如下,欢送各位指导指正和批评。

一、在思想上

本人爱岗敬业,具有强烈的事业心和责任感,严于律己,可以很好的团结同事,及时与指导和同事进展沟通协调,发挥团队精神。

二、在职能上

熟悉本岗位的专业知识,精通本岗位的业务技能,工作思路明晰,能熟悉完本钱职工作。

三、在工作态度上

对工作热情主动,勇挑重担,乐于奉献,工作非常投入,专心致志,精益求精,热心为师生效劳,模范遵守劳动纪律,坚守岗位,有极强的工作责任心,加班加点,任劳任怨,坚持遵守今日事要今日毕的原那么,自xx年8月份到岗以来,病事假共计不超过2天,也从没有迟到早退或矿工现象。

四、在工作业绩上

可以履行岗位职责,按时完成指导分布的各项任务,完成了这学期140人的计算机等级考试,工作效率高。

五、在本岗位工作中,主要负责以下几点详细工作

1、协助教务部教学组做好辅导答疑工作,其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程变化等问题,及时进展处理,做好效劳工作。

2、做好各门功课答疑人员的登记情况,统计各门功课答疑辅导的'数量以及完成的效果,对做得不好及时提出来,以便及时更改,对做得好的贴子让大家去参考。

3、统计答疑人员贴子数量,对每位答疑老师做的贴子进展比照,评出优、良、一般、差、较差等统计工作。

4、机房管理工作,自xx年8月份机房成立以来,又负责机房管理工作,主要做好机房的设备完好无损,对机房的所有设备进展检测,做好学员上机正常运行等效劳。

5、对来机房上机的班级进展登记。无登一律不得进入机房,以免机房设备丧失等现象发生。

6、进一步完善机房的管理制度,做到效劳于每一个学员,及时解决学员在上机时遇到的问题,认真、耐心的去给学员讲解有关上机中遇到的网络问题等。

六、在工作中的缺乏及努力方向

由于刚刚步入社会,工作方面可能还没有深化透彻的理解,以致有时还不可以处理相关问题,但在今后的工作中还要努力学习,更加深化的理解网络学院的运作和整个管理工作,努力进步自己的工作技能及业务程度,力求在今后的工作中,更加进步,不辜负指导对我的关心和教育,以及同事对我的帮助和支持。

新的一年我为自己制定了新的目的,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。明年会有的时机正在等待着我,我心中暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要著眼於大局,著眼於今后的开展。我也会向其他同事学习,取长补短,互相交流好的工作经历,共同进步,获得更好的工作成绩。

机房管理员工作总结 篇3

四个月转眼间过去了,作为一名机房管理人员,严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修,是我的本分。全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容:

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的.解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及学校计算机相关产品,例如打印机,软路由器,交换机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况

学校电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用。

(二)、计算机系统及软件维护

学校目前加上分学校一共88台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软/硬件故障等,很多机器由于长期未使用,导致硬件顺坏,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用。

(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份,并定期的对每台机的系统进行检测,对发现病毒、有游戏的机器及时的进行处理。对USB进行屏蔽,重新用冰点软件封住,并保证后期正常使用。学校电脑在联网期间感染大量病毒的情况下,中毒现象是大部分电脑软件运行不了,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件。对整个网络进行中断,对部分机器还原备份、所有电脑重新格式化重装系统,全面得到控制。并恢复局域网网络的正常使用,保证日常教学工作的进展。及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。

二、通过管理制度保护设备不受人为破坏

制订管理制度每个班级编排信息技术课座位表,使每位学生固定使用一台机器,让他们在课前检查是否有损坏,如有损坏应当立即向授课老师报告由机房管理员进行维修。基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。为学校节省维修费用。

三、及时处理各班电子白板出现的问题,保证能正常上课。

四、服从学校的各项工作安排,力所能及的完成。20xx年度工作中存在的不足:

1、学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及交付使用,原因是没有后备的硬件零部件供及时更换,在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。

2、计算机教室保洁工作尚差人意原因还有很多学生带零食到机房食用(通过林组的方法,虽然比以前有所减少,但仍然有人带进机房),建议科任老师加大强调力度,同时班主任也应加大对这方面的思想教育,共同为学生创造一个良好的学习环境。

总之,虽然这项工作很累和杂,但是我在实践中从日常的维护中也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作,今后我一定努力学习把该项工作作的更好。

五、及时对各办公室年级部的电脑和打印机出现的问题处理,不得影响学校的各项工作开展。

机房管理员工作总结 篇4

一年转眼间过去了,作为一名兼职机房管理人员我总是害怕没有足够的时间去完成这一项任务。因此我首先严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间、午睡时间、节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修。全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,通过管理制度保护设备不受人为破坏,其三,机房清洁工作。现对20xx学年度机房管理工作总结如下:

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及学校计算机相关产品,例如打印机,软路由器,交换机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况

学校电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度计算机维修情况如下:

20xx年方正公司到我校维修设备共16次(具体情况见《计算机设备维修记录册》)。

20xx年高远公司到我校维修设备共5次(具体情况见《机房设备维修记录本》)。20xx年佳创公司到我校维修设备共4次(具体情况见〈机房设备维修记录本〉)。20xx年科达公司到我校维修设备共2次(具体情况见《机房设备维修记录本》)。20xx年电信公司到我校维修设备共6次((具体情况见〈机房设备维修记录本〉)。

注:《计算机设备维修记录册》为远程教育工程颁发主要用来记录方正公司维修情况(方正公司所配置设备20xx年12月正式过保)。而《机房设备维修记录本》用来记录其他公司及本人维修情况。

本年度设备零部件采购情况如下:

20xx年3月8日与高远公司购买设备清单:主板五块(型号845)、内存(DDR256MB)4条、硬盘(40G)2块、电源3个、CPU风扇4个、网卡3块合计3160元(电教站付款)。

20xx年4月购置软路由器一台。

20xx年9月5日—7日与科达公司购买设备清单:

20xx年10月与杨兹理同志购买10安稳压器(价格不详)

一台(损坏那台在杨兹理同志处维修尚未归还)。

现在设备损坏情况:计算机教室原有设备学生机67台、教师机一台、服务器一台、打印机一台(20xx年已损坏由于零部件太贵没有维修)、交换机三台、路由器一个、稳压器两台。现正常使用学生机共63台,硬件路由器损坏后拿其中一台用作软路由器与所购置软路由器交换使用;其他四台学生机损坏情况:主板四块、内存三条、硬盘2个、主机箱两个、不能灵活使用的鼠标15个(建议下学期购置20个鼠标备用)、电源按钮2个。

学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,电教站审批。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

学校目前加上分学校一共67台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用,由于本学年起课程从新进行编排,出现很多新的教学软件需要下载安装工作量较大。

(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份,并定期的对每台机的系统进行检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是2月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行系统重装,经查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,重装后对每台机进行重新备份,重新用冰点软件封住,并保证后期正常使用。另外一次是10月出现的,接入省教育光纤后由于教育厅服务器防毒技术问题使多台机器中毒,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,局域网内出现地址冲突、重名。对整个网络进行中断,对部分机器还原备份、中毒较深者重新格式化重装系统(维修时间为10月18-19日),全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常教学工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。

二、通过管理制度保护设备不受人为破坏

制订管理制度,每个班级编排信息技术课座位表,使每位学生固定使用一台机器,让他们在课前检查是否有损坏,如有损坏应当立即向授课老师报告由授课老师进行登记;课后科任老师再进行检查作好登记,下节课科任老师要求学生进行课前检查作好对比登记工作,如此循环。通过一年的实践证明这种管理方式是非常科学的,基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。为学校节省已往一半以上的维修费用。

三、机房清洁工作

1、教育学生保持机房清洁,要求学生不要带零食进入机房,不要在电脑桌上乱写乱画,清洁主要依靠保持。

2、每周至少进行一次大清洗。对机房进行彻底的清扫,每周对一列(16-18台)设备内部进行彻底的除尘打扫(即打开主机箱做机箱内部清洁这样可以延长机器的寿命)。

20xx年度工作中存在的不足:

1、学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及交付使用,原因是没有后备的硬件零部件供及时更换,打报告购买要经过一段很长的时间,在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。

2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,原因课程内容大面积更新所需下载安装的软件较多、学生机较多没有足够时间完全安装。

3、计算机教室保洁工作尚差人意,原因还有很多学生带零食到机房食用(虽然比以前有所减少),建议科任老师加大管理力度,同时班主任也应加大对这方面的思想教育,共同为学生创造一个良好的学习环境。

总之,虽然兼管这项工作使我花费了很多课余时间、节假日时间,但是我在实践中从各个电脑公司的技术员那里也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作,今后我一定努力学习把该项工作作的更好。

机房管理员工作总结 篇5

一、思想政治学习,政治觉悟。

我能够学习和,路线,学习党和的方针政策,劳动和社会保障工作的法律、法规和政策。学习,了政治觉悟和理论,了思想修养和自身素质。

二、职责情况及

(一)指标:节约成本,放矢,指标

一年来,我带领全中心人员齐心协力,顽强拼搏,功夫不负有心人,我门的指标,是网络接通率,大家都知道,这是实实在在的指标。从年初就开始全力关注,多种行之的方法,使得该项指标一直排名全区。

(二)工程建设:加班加点,保质保量,建设安全优质高效工程

今年的机务工程,是历年来最重的一年,主要有:xx线EWSD工程的验收、东环NEC传输x.xG工程的验收、xx线EWSD的安装和调测、Sx的升级和二次扩容、中兴各接入网点的扩容、全县L—DCN的延伸工程、管线和非管线资源的清查工作、x个点地UPS安装、x个点蓄电池组的割接工作、全县MDF的监控、ADSL的五扩和六扩、中山局机房改造等等,机务中心“有苦不叫苦,有难不畏难”的风格,了工程并安全生产无事故。是x局机房改造,花费了机务中心的精力,在各专业的全力下,的了多次在线割接,其成绩赢得了盛市公司的和兄弟好评!

(三)组织管理:精心组织,寻求亮点,着力队伍整体素质

抓好机务中心整体建设,党员战斗堡垒作用。一名基层干部,我要求以身作则,率先垂范,在同志中起的形象和较高的威望,在工作中,能够互相尊重、互相支持、互相信任、互相监督,职责,齐心协力,群策群力。我中心的'工作“只求过得去的多,而求过得硬的少”,“工作被动、死搬教条的多,、的少”“带个人成见工作的多,一心为公、无私奉献的少”等不良,我从队伍建设入手,在全班组“三”(管理,培训,队伍建设)和“三实一讲”(想实事、谋实事、干实事、讲奉献)活动,着意“求真、务实、严谨、执著”的工作作风,全班组了“比、学、赶、帮、超”活跃!

机房管理员工作总结 篇6

一年以来,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守。对于商场的管理从不敢马忽,以下就本年度的工作整理商场管理员工作总结

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的'心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

机房管理员工作总结 篇7

xxxx年10月,我加入了xxxx,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是,现实与理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序非常多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单,每天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都必须执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧张,特别的累。

但是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器可以恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个非常重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

现在在这里的每一天我都很愉快很充实,我学会了用一颗平常心去对待所有问题,保持积极乐观的心态;遇到问题时,不再逃避,勇敢的面对和解决。我想,做为一个库房,并不只是管理及收发备件那么简单,重要的是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题,尽量用最短时间整理完所需备件,让工程师得到更多的时间用完

好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作能力的体现!

我很感谢我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长,我很幸运,能在金牌服务网经历过这种锻炼,这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以,我想说,作为xxxx的一个员工,我感到无比骄傲和自豪!

机房管理员工作总结 篇8

时光荏苒,转眼间又跨过了一个学期,回首过去这一学期,内心不仅感概万千,时间如俊,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及才能。学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段,使我懂得了很多。领导对我的关怀和支持,使我感到人间的温情,在此,我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为由大家的努力,才能使学院的发展更上一个台阶,在工作上,围绕学校的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,取得一定的成绩,现将我的工作总结如下,欢迎各位领导指正和批评:

一、在思想上

本人能认真坚持党的基本路线及方针政策,政治立场坚定,政治觉悟高,爱岗敬业,具有强烈的事业心和责任感,严于律己,能够很好的团结同事,及时与领导和同事进行沟通协调,发挥团队精神。

二、在职能上

熟悉本岗位的专业知识,精通本岗位的业务技能,工作思路清晰,能熟悉完成本职工作。

三、在工作态度上

对工作热情主动,勇挑重担,乐于奉献,工作十分投入,专心致志,精益求精,热心为师生服务,模范遵守劳动纪律,坚守岗位,有极强的工作责任心,加班加点,任劳任怨,坚持恪守今日事要今日毕的原则,自XX年8月份到岗以来,病事假共计不超过2天,也从没有迟到早退或矿工现象。

四、在工作业绩上

能够履行岗位职责,按时完成领导分布的各项任务,完成了这学期140人的计算机等级考试,工作效率高。

五、在本岗位工作中,主要负责以下几点具体工作

1、协助教务部教学组做好辅导答疑工作,其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程变化等问题,及时进行处理,做好服务工作。

2、做好各门功课答疑人员的登记情况,统计各门功课答疑辅导的数量以及完成的效果,对做得不好及时提出来,以便及时更改,对做得好的贴子让大家去参考。

3、统计答疑人员贴子数量,对每位答疑老师做的贴子进行对比,评出优、良、一般、差、较差等统计工作。

4、机房管理工作,自XX年8月份机房成立以来,又负责机房管理工作,主要做好机房的设备完整无损,对机房的所有设备进行检测,做好学员上机正常运行等服务。

5、对来机房上机的班级进行登记。无登记者一律不得进入机房,以免机房设备丢失等现象发生。

6、进一步完善机房的管理制度,做到服务于每一个学员,及时解决学员在上机时遇到的问题,认真、耐心的去给学员讲解有关上机中遇到的网络问题等。

六、在工作中的不足及努力方向

由于刚刚步入社会,工作方面可能还没有深入透彻的理解,以致有时还不能够处理相关问题,但在今后的工作中还要努力学习,更加深入的了解网络学院的`运作和整个管理工作,努力提高自己的工作技能及业务水平,力求在今后的工作中,更加进步,不辜负领导对我的关心和教育,以及同事对我的帮助和支持。

新的一年我为自己制定了新的目标,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。明年会有更多的机会正在等待着我,我心中暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要著眼於大局,著眼於今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,取得更好的工作成绩。